标签： 陪诊服务

办住院窗口前，最常见的场景是家属翻包：医保卡呢？上次的片子呢？医生开的住院单呢？后面排着队，前面越翻越急。

第一类：证件和单据

身份证（病人本人，原件）、医保卡或医保电子凭证、医生开的住院申请单、既往病历和出院小结、最近的检查报告和影像（片子或光盘）、正在吃的药清单。

异地就医的，还要带转诊单或备案信息；有商业保险的，带上保单号或理赔电话。这些东西装一个透明文件袋，别散在包里。

第二类：穿的用的

两套宽松睡衣（前开扣最好，方便穿脱和检查）、一双包跟防滑拖鞋、一双外出用的鞋、毛巾两条、洗漱一套（牙刷、杯子、脸盆）、纸巾和湿巾、一个保温杯。

卧床或术后的，加护理垫、一次性手套、吸管杯、润唇膏。不用带太多，病房空间小，家属来回也能补。

第三类：钱和支付

住院押金一般几千到一两万，看科室和手术类型。带一张能刷的银行卡，加少量现金（有的窗口只收现金）。押金条和所有缴费单拍照留档，出院结算要用。

第四类：联系人和交接信息

写一张卡片放在床头：病人姓名、过敏史、主要疾病、正在吃的药、家属电话（至少两个）、主管医生和护士站的分机。这张卡在病人说不清话的时候能救急。

如果请了护工，把护工电话也写上，并注明”生活照护找护工，身体不舒服按铃找护士”。这一句能省很多误会。

不用带的几样

大量现金、贵重首饰、家里的药（住院期间用药由医院统一管）、大件电器、太多零食。贵重物品丢了很难查，住院期间也不方便保管。

价格口径：陪诊 300 元/次起（门诊全程陪同、挂号取号、取报告）；医院一对一护工 300–380 元/天；住家护工 6000 元/月起，覆盖上海 16 区，持证上岗，不满意可换人。

边界：护工做生活照护与观察；签字、知情同意由本人或授权家属完成，护工和陪诊人员都不能代签。

常见问题

住院要带哪些证件？身份证、医保卡或电子凭证、住院申请单、既往病历和检查报告、在吃的药清单。

住院押金一般交多少？普通科室几千元，骨科、心外科、肿瘤科等耗材多的科室可能一两万，以收费处为准。

住院需要带多少现金？少量即可，多数支持刷卡和扫码，但个别窗口只收现金。

住院可以带家里的药吗？可以带来给医生看，但不自行服用，住院期间用药由医院统一管理。

上海 16 区住院陪护与门诊陪诊安排，见 上海护工服务；住院一对一陪护见 医院护工；居家长期照护见 住家护工，电话 18202153150。

很多人第一次找服务，说的是”陪老人去医院”，其实没想清楚要哪种。挂完号、看完诊、拿了药，事就结束了，这是陪诊；医生一句”住院吧”，事情才刚开始，那要的是陪护。

三种服务各管什么

陪诊：门诊全程，挂号、排队、陪进诊室、缴费、取药、取报告，半天到一天。适合异地就医、老人独自看病、检查项目多需要跑几个楼栋的情况。价格 300 元/次起。

医院陪护：住院期间的床边照护，协助如厕、喂饭、翻身、擦身、观察输液和尿量、陪同检查。一对一 300–380 元/天，24 小时在岗，也可以只请白班。

住家护工：出院回家后的长期照护，6000 元/月起，吃住在家，做生活照护、康复辅助、用药提醒、夜间起夜。

最容易选错的地方

一是把陪诊当陪护。以为付了陪诊费，人就会在病房守夜。陪诊师一般不留夜，也不做住院床边照护。

二是把陪护当住家。住院期间的一对一护工按天计费，出院当天结算，不是按月；住家护工按月，中间休息日怎么安排要提前说。

三是以为陪诊能替家属签字。不能。知情同意、麻醉、输血这些必须本人或授权家属签，任何服务人员都不能代签。

什么时候该切换

门诊查出要住院：陪诊结束，当天联系陪护，最好在办住院手续前定好，入院第一天最需要人。

住院要出院：提前两三天定住家护工，出院当天直接接上，中间空一天往往就是最容易出事的一天。

住院期间做检查：普通检查护工可以陪，增强 CT、无痛胃肠镜、穿刺介入要家属到场签字。

怎么判断自家该选哪种

老人能自己走、能自己吃饭，只是不熟悉医院流程，说不上话、找不到窗口，选陪诊。

住院卧床、需要协助如厕和翻身、夜里要人看，选医院陪护，卧床或术后前两天选一对一。

出院后行动不便、独居、家里没人白天在，选住家护工；只是白天需要搭把手，可以考虑白班或者按小时。

价格口径统一：医院一对一护工 300–380 元/天，住家护工 6000 元/月起，陪诊 300 元/次起，覆盖上海 16 区，持证上岗，不满意可换人。

边界：护工做生活照护与观察，吸痰、换药、给药、调输液由医护人员执行；护工不能替家属签字，也不做医疗决定。

常见问题

陪诊和陪护是同一个人吗？不一定。陪诊多在门诊，陪护在病房或家里，服务内容和计费方式不同。

陪诊一般多少钱？300 元/次起，按半天到一天计，具体看医院距离和检查项目多少。

住院期间可以只请白班吗？可以。白班加家属守夜更省钱，但卧床、术后、认知障碍老人建议 24 小时。

出院当天能直接接上住家护工吗？能，提前两三天预约，出院当天交接，避免中间空档。

上海 16 区服务范围与安排方式见 上海护工服务；住院陪护见 医院一对一护工；居家长期照护见 住家护工，电话 18202153150。